Si svolgerà da domani 22 a venerdì 24 febbraio, presso le Grotte di Stiffe in Provincia di L’Aquila, la VII edizione del Corso di aggiornamento dell’AGTI – Associazione Grotte Turistiche Italiane per gestori e guide di grotte turistiche.
“Abbiamo voluto che proprio il Centro Italia, sede di notevoli siti carsici come le grotte di Stiffe e, allo stesso tempo, terra colpita duramente dal recente terremoto, ospitasse questo importante incontro formativo – ha dichiarato il presidente della Fondazione MIdA e AGTI Francescantonio D’Orilia – per dare alla popolazione un segnale concreto di speranza, da cui ripartire per guardare al futuro e poter ritornare al lavoro con nuovi stimoli e più energia”.
I temi scelti per questa nuova edizione del corso di aggiornamento sono la comunicazione e il ruolo della guida. “Comunicare in maniera efficace significa non solo trasmettere informazioni corrette ma anche affascinare e far avvicinare a un ambiente diverso e non conosciuto, come il mondo sotterraneo – spiega il responsabile scientifico del corso Giampietro Marchesi. – La guida assume nella comunicazione un ruolo fondamentale, perché è la persona a cui si ci affida durante una visita; per questo deve essere affidabile, credibile e saper comunicare, creando una relazione empatica con i turisti, aperta a cercare e ricevere feed-back”.
Durante i vari appuntamenti si presterà attenzione alla incisività che il rapporto con la guida ha sulla valutazione di una visita, che “traduce” la qualità di una gestione e pone le premesse per evoluzioni positive.
Il corso è rivolto anche alle guide e gestori di grotte non associate.
Per maggiori informazioni è possibile contattare la segreteria organizzativa dell’Associazione Grotte Turistiche Italiane ai seguenti recapiti:
tel: 0975 397037 – e-mail: info@grotteturistiche.it – sito web: www.grotteturistiche.it
– Mariarita Cupersito –