L’Inps offre la possibilità agli utenti di prenotarsi agli sportelli informativi virtuali scegliendo il giorno e l’orario di accesso, comodamente da casa evitando inutili attese.
Il servizio, denominato “Sportelli di Sede” è attivo in ogni sede e consente di visualizzare gli orari di apertura degli sportelli virtuali, quindi senza ricezione fisica, e di prenotare il proprio turno per il giorno e l’orario prescelto.
Per prenotarsi è possibile:
- installare o aggiornare l’applicazione “Inps Mobile” scaricandola dagli store Apple o Android, visitando la sezione “Sportelli di Sede”;
- collegandosi al sito internet inps.it, accedendo con il proprio pin dispositivo al servizio “Sportelli di Sede”;
- telefonando al Contact Center dell’Istituto al numero verde 803164 (da telefono fisso) o al numero 06164164 (da cellulare) chiedendo del servizio di “prenotazione agli sportelli di sede” specificando la sede, lo sportello, il giorno e l’orario di prenotazione.
L’utente il giorno dell’appuntamento verrà chiamato dall’operatore dello sportello all’orario di prenotazione senza attesa e senza quindi recarsi in sede.
– Paola Federico –